고객사례
서비스나우(ServiceNow)

퓨어스토리지와 서비스나우

퓨어스토리지를 통해 올플래시 기반을 구축한 서비스나우

서비스나우는 퓨어스토리지를 통해 자사의 데이터센터를 현대화하여 늘어나는 고객층과 증가하는 데이터 양에 대응하고 있습니다. 이를 통해 올플래시 데이터센터를 구축한 최초의 주요 클라우드 공급업체로 발돋움했습니다.

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요약

서비스나우는 퓨어스토리지를 통해 자사 플랫폼을 강화했으며, 이를 통해 고객들의 혁신을 지원하고 있습니다. 구체적으로 서비스나우는 엔터프라이즈 클라우드 인프라가 6,200건이 넘는 개별 고객 인스턴스를 완벽하게 처리할 수 있도록 올플래시 데이터센터를 운영하고 있습니다.

업계

SaaS

지역

북미

활용 사례

핵심 애플리케이션 가속
실시간 분석 활성화
데이터 보호 현대화

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도전 과제

수년간 강력한 비즈니스 성장세를 거듭한 서비스나우는 레거시 스토리지 환경의 한계를 경험했습니다. 신규 기능을 배포할 때마다 증가하는 데이터 양과 테스트 환경에 대한 고객의 요구사항을 따라잡지 못했습니다. 매일 유지보수가 필요했고, 느린 백업과 복구절차는 성과와 가용성에도 영향을 끼쳤습니다.

결과

비즈니스 혁신

서비스나우의 강력하고 지속적인 성장세 지원
고객들이 서비스나우 플랫폼을 통해 지속적인 혁신을 달성할 수 있도록 지원
인프라 팀의 비즈니스 기여도를 높임

IT 혁신

테스트 환경에 대한 4배 더 빠른 접근으로, 신규 기능을 더욱 빠르게 배포할 수 있도록 지원
클라우드 인프라팀이 행정 업무에 매년 투입하는 수만 시간을 절약
제한된 인원으로도 기존 대비 10배 이상 규모의 스토리지 환경 관리 가능

"퓨어스토리지는 서비스나우의 사고 방식과 클라우드 인프라 팀의 업무를 완전히 바꿨으며, 비즈니스에 혁신적인 영향을 미쳤습니다."

서비스나우(ServiceNow)

Keith Martin, Senior Director, Cloud Capacity Engineering

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